Termos e Condições de Uso — 67game

1 Definições e Partes

"Plataforma" ou "67game" refere-se ao site, sistema, aplicações e todos os serviços disponibilizados sob o domínio 67game.cam, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games e quaisquer outros entretenimentos digitais oferecidos.

"Usuário" ou "Jogador" refere-se a qualquer pessoa física que acessa, se cadastra ou utiliza os serviços da plataforma 67game, sujeita às condições de elegibilidade descritas neste documento.

"Conta" significa o registro individual criado pelo Usuário na plataforma, vinculado ao CPF do titular, por meio do qual são realizadas todas as transações financeiras e atividades de jogo.

"Saldo" corresponde ao valor monetário em Reais Brasileiros (R$) disponível na Conta do Usuário para realização de apostas, podendo ser composto por saldo real (proveniente de depósitos) e saldo bônus (proveniente de promoções).

"Rollover" ou "Requisito de Apostas" significa o número de vezes que um valor bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado como saldo real.

2 Aceitação dos Termos

2.1 Ao acessar o 67game, criar uma conta ou realizar qualquer aposta ou jogo, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos, possuindo idade mínima de 18 (dezoito) anos;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Concorda com o processamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade do 67game.

2.2 O uso continuado da plataforma após publicação de alterações nos Termos implica aceitação automática das novas condições. O 67game notificará os Usuários sobre alterações relevantes com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

3 Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Idade e Residência

O uso dos serviços do 67game é estritamente proibido para menores de 18 (dezoito) anos. O Usuário declara ter idade igual ou superior a 18 anos no momento do cadastro. A plataforma reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento e de encerrar imediatamente contas de usuários que não atendam a este requisito.

Os serviços do 67game destinam-se primariamente a residentes no território brasileiro. O acesso a partir de jurisdições onde apostas online são proibidas é de responsabilidade exclusiva do Usuário.

3.2 Cadastro e Conta Única

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na plataforma 67game. É expressamente proibido criar contas duplicadas, compartilhar conta com terceiros ou utilizar dados de terceiros para cadastro. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento imediato de todas as contas envolvidas e no confisco de eventuais saldos, incluindo ganhos.

No cadastro, o Usuário deverá fornecer obrigatoriamente: nome completo conforme documento oficial, CPF válido, data de nascimento, endereço residencial completo com CEP, endereço de e-mail válido e número de telefone celular ativo no Brasil.

3.3 Responsabilidade pelo Acesso

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 67game não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso indevido, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

4 Verificação de Conta (KYC)

4.1 Em cumprimento às disposições da Lei 14.790/2023 e das normas regulatórias brasileiras aplicáveis ao setor de apostas online, o 67game exige a verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) de todos os seus Usuários antes da liberação de saques.

4.2 Para conclusão do processo KYC, o Usuário deverá enviar pela plataforma os seguintes documentos:

• CPF: número do Cadastro de Pessoa Física, que é o identificador principal do cidadão brasileiro e será validado junto às bases de dados pertinentes;
• Documento de Identidade: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) com foto, frente e verso, dentro do prazo de validade;
• Comprovante de Residência: conta de água, energia elétrica, gás, telefone ou fatura bancária, emitida nos últimos 90 (noventa) dias, com nome e endereço do Usuário;
• Selfie de Verificação: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade apresentado, de forma que ambos o rosto e o documento sejam claramente visíveis.

4.3 O prazo para análise e aprovação dos documentos é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir do envio completo de toda a documentação. O 67game poderá solicitar documentos adicionais caso julgue necessário para concluir a verificação.

4.4 Contas não verificadas têm restrições de saque. O depósito e o jogo são permitidos antes da verificação completa, mas saques somente serão processados após aprovação do KYC.

5 Depósitos

5.1 O 67game aceita depósitos exclusivamente em Reais Brasileiros (R$) pelos seguintes métodos de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e Transferência TED/DOC.

5.2 Os limites de depósito são:

• Depósito mínimo: R$ 30,00 (trinta reais) por transação;
• Depósito máximo via Pix: R$ 10.000,00 (dez mil reais) por transação;
• Depósito máximo via Boleto/TED: R$ 10.000,00 (dez mil reais) por transação;
• Limites diários e mensais podem ser aplicados conforme as normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.3 O Pix é o método recomendado, pois oferece processamento instantâneo e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. O saldo via Pix é creditado em segundos após a confirmação do pagamento pelo Banco Central do Brasil.

5.4 Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou carteiras digitais de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão recusados e estornados, podendo acarretar o encerramento da conta.

5.5 O 67game não cobra taxas adicionais sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pelo banco ou instituição financeira do Usuário são de responsabilidade do próprio Usuário.

6 Saques

6.1 Saques estão disponíveis exclusivamente via Pix para contas verificadas (KYC aprovado). O método de saque deve ser da mesma titularidade do Usuário cadastrado.

6.2 Os limites de saque são:

• Saque mínimo: R$ 30,00 (trinta reais) por solicitação;
• Saque máximo: R$ 10.000,00 (dez mil reais) por transação;
• Limites diários e semanais podem ser aplicados conforme análise de risco e perfil do Usuário.

6.3 O prazo de processamento para saques aprovados via Pix é de até 30 (trinta) minutos a partir da aprovação interna. Em casos que exijam verificação adicional de segurança ou compliance, o prazo pode ser estendido para até 3 (três) dias úteis.

6.4 O 67game não cobra taxas sobre saques. Apenas o saldo real — ou seja, depósitos e ganhos sobre depósitos reais — pode ser sacado. Saldo bônus somente se converte em saldo sacável após cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis.

6.5 O 67game reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valor relevante, como parte dos procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) exigidos pela regulação brasileira.

7 Bônus e Promoções

7.1 O 67game oferece bônus e promoções conforme divulgado em sua plataforma. Cada bônus possui regras específicas, incluindo: valor do bônus, requisito de rollover, prazo de validade, jogos elegíveis e eventuais restrições de uso. Essas condições são divulgadas na seção de promoções da plataforma e são parte integrante destes Termos.

7.2 Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Cada promoção pode ser resgatada uma única vez por Usuário, CPF, endereço residencial, endereço IP e dispositivo, salvo indicação expressa em contrário;
• Bônus de boas-vindas são exclusivos para novos Usuários e não se acumulam com outras promoções de boas-vindas;
• O saldo bônus será utilizado antes do saldo real nas apostas, exceto quando indicado de forma diferente nas condições da promoção;
• O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação específica da promoção;
• Apostas em certos jogos (como apostas ao vivo, jogos de baixa volatilidade ou determinadas mesas de cassino ao vivo) podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover;
• Bônus não resgatados ou não utilizados dentro do prazo de validade serão cancelados automaticamente;
• O 67game reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de uso abusivo, manipulação ou violação dos termos.

8 Regras de Apostas Esportivas

8.1 Apostas esportivas no 67game seguem as regras padrão do mercado de apostas regulamentado. As principais disposições são:

• Apostas pré-jogo: devem ser realizadas antes do início oficial do evento. Apostas realizadas após o início do evento poderão ser anuladas;
• Apostas ao vivo: realizadas durante o andamento do evento, sujeitas a odds dinâmicas e possibilidade de suspensão temporária dos mercados;
• Eventos cancelados: apostas em eventos oficialmente cancelados serão estornadas ao Usuário pelo valor integral da aposta;
• Eventos adiados: apostas em eventos adiados por mais de 48 horas em relação ao horário original serão consideradas nulas e estornadas;
• Apostas múltiplas (acumuladores): em caso de anulação de uma seleção, a aposta é recalculada sem aquela seleção. Em caso de cancelamento do evento completo, a odd da seleção anulada é considerada 1,00;
• Erros de odds: o 67game reserva-se o direito de anular apostas realizadas em odds manifestamente incorretas (erros de sistema), comunicando o Usuário com estorno integral.

8.2 O valor mínimo por aposta esportiva é de R$ 1,00 (um real). O valor máximo por aposta pode variar conforme o mercado, o evento e o perfil do Usuário, sendo divulgado na interface de apostas.

8.3 O 67game não aceita apostas de pessoas com acesso privilegiado a informações não públicas sobre os eventos (insiders). Apostas realizadas com informação privilegiada serão anuladas e o caso poderá ser reportado às autoridades competentes.

9 Cassino, Slots e Crash Games

9.1 Todos os jogos disponíveis no 67game — incluindo slots, crash games, cassino ao vivo e jogos de mesa — utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados pelas provedoras licenciadas, garantindo resultados imparciais e não manipuláveis pela plataforma.

9.2 O percentual de retorno ao jogador (RTP — Return to Player) de cada jogo é definido pela provedora do jogo (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt, entre outras) e pode ser consultado nas informações do próprio jogo. O 67game não altera os parâmetros de RTP estabelecidos pelas provedoras.

9.3 Falhas técnicas (desconexões, travamentos, erros de sistema) durante um jogo serão tratadas conforme as regras específicas da provedora do jogo. Na maioria dos casos, apostas em andamento no momento da falha são automaticamente estornadas. O 67game não se responsabiliza por perdas causadas por problemas de conexão à internet do lado do Usuário.

9.4 O valor mínimo de aposta nos jogos de cassino varia conforme o título e é exibido na interface do jogo. O valor máximo de aposta pode estar sujeito a limites por rodada conforme as regras da provedora e os limites da conta do Usuário.

10 Condutas Proibidas

10.1 São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 67game, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta, confisco de saldo e eventual responsabilização legal:

• Utilização de robôs, scripts, softwares de automação ou qualquer meio artificial para realizar apostas;
• Manipulação de resultados, conluio com outros jogadores ou com agentes externos aos eventos apostados;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita, em violação à Lei 9.613/1998 e suas alterações;
• Criação de múltiplas contas ou uso de identidades falsas ou de terceiros;
• Exploração de bugs, falhas ou vulnerabilidades do sistema para obter vantagem indevida;
• Abuso de bônus mediante criação de contas múltiplas ou uso coordenado entre contas diferentes;
• Qualquer forma de fraude financeira, incluindo chargebacks indevidos junto à instituição financeira;
• Acesso à plataforma por menores de 18 anos ou facilitação desse acesso por terceiros.

11 Encerramento de Conta

11.1 Por iniciativa do Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento por meio do suporte em [email protected]. O saldo real disponível na conta (descontado qualquer saldo bônus não convertido) será sacado para a chave Pix cadastrada após a conclusão do processo de verificação final. O prazo para processamento é de até 5 (cinco) dias úteis.

11.2 Por iniciativa do 67game: A plataforma reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividades ilícitas, não conformidade com o processo KYC ou determinação de autoridade competente. Em caso de encerramento por violação, eventuais saldos poderão ser confiscados.

11.3 Autoexclusão por Jogo Responsável: O Usuário pode solicitar autoexclusão temporária ou permanente por razões relacionadas ao jogo responsável. Durante o período de autoexclusão, o acesso à plataforma é bloqueado. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.

12 Limitação de Responsabilidade

12.1 O 67game emprega medidas técnicas e organizacionais razoáveis para garantir a disponibilidade, segurança e integridade da plataforma. No entanto, a plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

12.2 O 67game não se responsabiliza por perdas de apostas decorrentes de:

• Problemas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Falhas em dispositivos ou navegadores do Usuário;
• Decisões de apostas tomadas pelo próprio Usuário;
• Eventos de força maior, incluindo interrupções de infraestrutura de terceiros (provedoras de jogo, processadoras de pagamento, sistema bancário nacional).

12.3 Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 67game perante um Usuário específico, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo Usuário nos últimos 12 (doze) meses.

13 Jogo Responsável

13.1 O 67game é comprometido com a promoção do jogo responsável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas para auxiliar o Usuário a manter o controle sobre seus hábitos de jogo:

• Limites de depósito diários, semanais e mensais configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limites de perda por período, bloqueando novas apostas quando o limite é atingido;
• Limites de tempo de sessão com alertas automáticos;
• Autoexclusão temporária por períodos de 30 dias, 90 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente para Usuários que desejam encerrar definitivamente sua participação na plataforma.

13.2 É proibido para menores de 18 (dezoito) anos utilizar qualquer serviço do 67game. O 67game aplica verificação de idade no cadastro e durante o processo KYC.

13.3 Usuários que acreditam ter um problema com jogo compulsivo podem contatar nossa equipe de suporte em [email protected] ou buscar apoio especializado por meio do Jogadores Anônimos Brasil ou do CVV — Centro de Valorização da Vida (telefone 188, disponível 24 horas, gratuito). Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

14 Privacidade e LGPD

14.1 O tratamento de dados pessoais pelo 67game é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). O 67game atua como operador e controlador dos dados pessoais dos Usuários, coletando apenas as informações necessárias para a operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços prestados.

14.2 O Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme garantido pela LGPD: direito de acesso, direito de correção, direito à portabilidade, direito ao esquecimento (exclusão), direito de oposição ao tratamento e direito de ser informado sobre o uso de seus dados.

14.3 Para exercer seus direitos ou para informações adicionais sobre o tratamento de dados, o Usuário pode contatar nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou consultar nossa Política de Privacidade completa.

15 Alterações nos Termos e Condições

15.1 O 67game reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, desde que as alterações sejam comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail para o endereço cadastrado.

15.2 Alterações decorrentes de obrigação legal ou regulatória poderão entrar em vigor imediatamente, sendo o Usuário notificado tão logo quanto possível.

15.3 A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível na página /terms-conditions da plataforma. A data da última atualização é exibida no início do documento.

16 Lei Aplicável e Foro

16.1 Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e pela legislação de apostas online (Lei 14.790/2023).

16.2 Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes destes Termos serão submetidas à tentativa de resolução amigável. Não sendo possível a resolução amigável, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP, Brasil, como competente para dirimir quaisquer litígios, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16.3 Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser encaminhadas a qualquer momento para: [email protected].